Vestel Şirketler Grubu bünyesinde yeni kurulan Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’nün başına Tarkan Tekcan atandı. 1970 doğumlu olan Tarkan Tekcan, İzmir Atatürk Lisesi’nden mezun olduktan sonra Dokuz Eylül Üniversitesi’nde elektrik-elektronik mühendisliği eğitimi gördü ve aynı bölümde yüksek lisans yaptı. Tekcan, İzmir Teknoloji Enstitüsü’nde mühendislik yönetimi alanında da yüksek lisans derecesi aldıktan sonra Dokuz Eylül Üniversitesi’nde doktorasını tamamladı. 1999’da Vestel Elektronik’te Ar-Ge test mühendisi olarak göreve başlayan Tarkan Tekcan, Müşteri Hizmetleri Genel Müdürü olmadan önce 6 yıl boyunca Ar-Ge’den sorumlu                                                                Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yaptı.