“Bir işi sizden daha iyi yapan biri varsa gidin onlardan çalın!”

Bu yıl 9-10 Aralık tarihlerinde düzenlenecek olan Pazarlama Zirvesi tüm dünyadan pazarlama gurularını buluşturacak. Times Dergisi’nin “Daha iyisini bulmanın zor olduğunu” belirttiği CV’si ile tanınan ünlü konuşmacı ve danışman Hamish Taylor zirve öncesinde başarılı bir kariyer için önerilerini paylaştı. Eurostar ve Sainsbury's Bank'in eski CEO'su olan ve 40 yaşına gelmeden bu unvanlara sahip olan Taylor, “İş hayatında başarıyı yakalamak için 3 önemli önerim var. Basit tutun, hevesli olun ve her şeye meydan okuyun” dedi. Bir ortamdan edindiği fikri başka bir ortamda kullanma geçmişi nedeniyle Inspired Leaders Network tarafından “Usta Hırsız” olarak adlandırılan Taylor, “Müşterilerinizle olan ilişkinizde ya da işinizde neyi başarmaya çalışıyorsanız çalışın, orada sizden daha fazla uzmanlığa sahip birileri hep olacaktır. Gidin onlardan çalın!” diye konuştu. MCT Danışmanlık tarafından düzenlenen ve her yıl dünyaca ünlü konukların yer aldığı Pazarlama Zirvesi bu yıl “Hazine Avı” konseptiyle 16’ıncı kez kapılarını açmaya hazırlanıyor. 9-10 Aralık tarihlerinde dünyanın en iyi pazarlama düşünürlerinin katılımıyla gerçekleşecek olan Pazarlama Zirvesi’nde bu yıl 4 kıtadan “Pazarlama Hazineleri” tartışılacak. Henüz 40 yaşına gelmeden Eurostar ve Sainsbury's Bank gibi markaların CEO koltuğuna oturan dünyaca ünlü danışman ve konuşmacı Hamish Taylor zirve öncesinde başarılı bir kariyer için önerilerini paylaştı. CV’si Times Dergisi tarafından “daha iyisini bulmanın zor olduğu” ifadeleri ile değerlendirilen Taylor, gençlere seslenerek “Basit tutun; Hevesli olun; Her şeye meydan okuyun” dedi. KARİYER PLANLAMASI YAPMAKTAN VAZGEÇİN Gençlere verebileceği en iyi tavsiyenin kariyer planlaması yapmamaları olacağının altını çizen Taylor, “Gelecekte hangi fırsatların oluşabileceğini bilemeyeceğiniz gibi denemeden farklı meslekler hakkında da ne düşüneceğinizi bilemezsiniz. İşletme okulunda öğrencilerin bana kariyer planlarını anlattıklarını hatırlıyorum; bırakın altı yılı, altı ay sonra bile ne yapacağım konusunda bir fikrim yoktu! Keyif aldığınız işi yapın ve artık keyif alamadığınızda başka bir şey yapın!” dedi. DAHA İYİSİNİ YAPAN VARSA GİDİN ÇALIN Uçak iç tasarımı için yat tasarımcılarından, havaalanlarında kuyrukta bekleme konusunda Disney'den fikir alan ve bu özelliği ile Inspired Leaders Network tarafından “Usta Hırsız” olarak adlandırılan Taylor, “Eğer sadece ilhamın ve sektörünüzdeki yeni fikirlerin peşindeyseniz gerçek atılımlar yaratamazsınız, sadece arayı kapatmak için çalışmış olursunuz” diye konuştu. Taylor, “Müşterilerinizle olan ilişkinizde ya da işinizde neyi başarmaya çalışıyorsanız çalışın, orada sizden daha fazla uzmanlığa sahip birileri hep olacaktır. Gidin onlardan çalın!” dedi. MÜŞTERİ ODAKLILIK İÇİN TÜRKİYE ÖRNEĞİ Müşteri odaklı olma konusunda dünyaca ünlü bir fikir lideri olarak da tanınan Taylor bu konuda dünyanın en iyi örneklerinden birinin Disney markası olduğunu söyledi. Taylor, “Müşteri odaklı olabilmek için, hem müşteriye bakış açınızı değiştirmeli hem de işinizi, yaptıklarınızdansa müşteriye sağladığınız faydalar doğrultusunda tanımlamalısınız” diye konuştu. Disney’in bu konudaki en başarılı marka olmasını “müşteride yaratmak istedikleri duygulara odaklanıyorlar” diyerek tanımlayan Taylor, Türkiye’de ise Türk Hava Yolları’nı örnek gösterdi. THY’nin uçaklarındaki şeflere üniforma giydirme fikrini beğendiğini anlatan Taylor, “Bu yemek hizmetlerinin kalitesi hakkında harika bir mesaj veriyor” dedi. Müşteri odaklılıkta başarı için şirketlere tavsiyelerde bulunan Taylor, “ Müşteri çıkarı için sade bir beyan hazırlayın (Müşteri Taahhüttü). Herkese ulaştırın. Sonra, çalışanlarınıza bu taahhüttü yerine getirebilmek için uzmanlıklarını özgürce kullanabilecekleri olanakları sağlayın” diye konuştu. MCT Danışmanlık Hakkında: MCT Danışmanlık, Organizasyonel Gelişim ve İnsan Kaynakları alanlarında 1992 yılından bu yana hizmet veren bir yönetim danışmanlık şirketidir. 1995 yılından itibaren her yıl düzenlenen “İnsan Kaynakları” ve “Pazarlama Zirvesi” gibi etkinlikler ile binlerce profesyoneli bir araya getiren MCT Danışmanlık, Investors in People (IIP) ve Investor in Customers (IIC) gibi insan kaynakları alanında tüm dünyada kabul gören ödülleri almanın yanı sıra, 2012 yılında da The York Style Magazine tarafından “Dünyanın En İyi Çalışma Kültürüne Sahip 10 Şirketi” arasında gösterilen ilk ve tek Türk şirketi olma başarısını göstermiştir. 2012 yılında Birleşik Krallık merkezli The Insights Group’un, 2013 yılında ise Amerika merkezli 140 ülkede faaliyet gösteren Society For Human Resource Management (SHRM)’ın Türkiye’deki tek resmi iş ortağı oldu. Hizmet verdiği alanlarda daima öncü rol oynayan MCT Danışmanlık, Mayıs 2012’de İMKB Gelişen Hizmetler Piyasası’nda ( Borsa İstanbul A.Ş.) halka açılarak Türkiye’nin halka açık ilk ve tek danışmanlık şirketi olma gururunu yaşamıştır.