Uber’in sürücülerinin davranışlarına rehberlik etmek için yazılım geliştirdiğini daha önce Business Insider haber yapmıştı. Uber, bilhassa seçilmiş zamanlarda sürücülerine mesaj atarak onlara bazı hatırlatmalarda bulunuyor. Örneğin, daha fazla müşteri kazanmak için sürücünün mevcut yolcusuna dil dökmesi gerekiyor. New York Times’a göre, Uber’in ABD’de son zamanlarda proteste edilmesine bağlı olarak yükselişe geçen rakip firma Lyft, sürücülerini daha uzun süre yolda tutmak için birtakım psikolojik numaralar yapıyor. Times, Uber’in de benzer bir yönteme başvurduğunu iddia ediyor. Buna göre Uber, video oyunu teknikleri, grafikler ve maddi olmayan ufak tefek ödüllendirmeler yoluyla sürücülerini daha uzun süre çalışmaya teşvik ediyor. Gazetedeki haber bir dizi örnekle Uber’in kullandığı taktiğin araç sürücülerini nasıl etkilediğini gösteriyor. Örneğin, o anki yolculuk bitmeden başka yolcu fırsatı yakalamak için yeni yollar öneriyor; araçlarında geliştirilmiş kadın personaları kullanıp böylelikle erkek işgücünü artırmaya çalışıyor. Bunun gibi birçok örnek sadece sürücüleri daha uzun süre yolda tutmak için. Kaynak: Business Insider